FAQ

Claro que sí, nuestro equipo está preparado para ayudar a todos los clientes a ajustar la bicicleta de la forma correcta, enganchar los zapatos especiales a la bici y acompañarlos de principio a fin durante la experiencia. Todos los instructores están preparados también para motivar a cada persona a dar lo mejor de ellos en las clases, buscando el progreso y no la competencia.

A través de nuestra página web. El link “Reserva tu Bici” te llevará al portal que te permite reservar una clase y una bici en específica. Para poder reservar clases, debes tener una membresía mensual o clases compradas, ya sean individuales o en paquetes. Favor tomar en cuenta que los paquetes de clases tienen un mes de vigencia.

Contamos con una política de cancelación de 8 horas previas a la clase, sin ningún cargo o penalidad para el cliente. Las clases canceladas a tiempo se le devolverán a la cuenta del cliente para su uso. El cliente que esté más de 10 minutos tarde perderá la clase.

En nuestro estudio al comprar las clases o membresías, inmediatamente aplicas para el alquiler de los zapatos especiales gratis con cleat especial para nuestros pedales. Esto es un modo más cómodo y seguro para poder rodar al máximo potencial de cada persona. Además tendremos estos zapatos a la venta para el que desee tener su propio par.